CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
– Thời gian vận chuyển
Sau khi nhận được thông tin đặt đơn từ phía khách hàng, để không phải chờ đợi lâu chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý đơn hàng trong ngày. Và nhanh chóng phản hồi lại cho quý khách về cách thanh toán cũng như giao nhận. Thời gian giao hàng được thực hiện trong giờ làm việc hành chính và tùy thuộc vào thỏa thuận thống nhất khi đặt hàng. Đặc biệt Thành Tiến Store rất chú trọng đến tiến độ giao hàng kịp thời, nhanh chóng cho khách hàng.
– Đối tác vận chuyển
Cửa hàng Thành Tiến Store chuyên hợp tác với những đơn vị uy tín và chất lượng trong việc vận chuyển hàng hóa bảo đảm đến tay khách hàng: Grab, Shopee Express…
Tuy nhiên vẫn có những trường hợp giao hàng chậm tiến độ với những lý do ngoài ý muốn:
– Nhân viên vận chuyển không liên lạc được với khách hàng qua số điện thoại được cung cấp.
– Địa chỉ khó tìm hoặc cung cấp chưa chính xác.
– Số lượng đơn hàng vượt lên con số khủng bất ngờ khiến việc xử lý đơn hàng có chậm hơn so với dự kiến ban đầu.
